Airbnb est maintenant disponible dans 62 langues à travers le monde

La plate-forme est accessible à plus de 4 milliards de locuteurs natifs, affirme la société

Les start-ups de tous les secteurs se concentrent davantage sur des produits spécifiques à l'Inde

Des géants des médias sociaux aux plates-formes OTT en passant par les compagnies aériennes économiques et les fabricants de smartphones, les startups se concentrent de plus en plus sur le contenu vernaculaire pour une plus grande portée. Airbnb a annoncé lundi 4 novembre qu'il incluait l'hindi et doublait le nombre de langues dans lesquelles les hôtes et les invités peuvent utiliser Airbnb. Cette initiative vise à rendre la plate-forme accessible à plus de 4 milliards de locuteurs natifs en proposant 62 langues à travers le monde.

Airbnb propose plus de 7 millions d’hébergements et 40 000 activités animées par des hôtes locaux. Il est prévu que ce nombre augmente avec la priorité actuelle accordée aux langues plus vernaculaires.

«D'albanais à zoulou, nous souhaitons que tous se sentent les bienvenus sur Airbnb, quelle que soit leur langue. Grâce à ces nouvelles langues, nous travaillons à créer des opportunités économiques pour encore plus d’hôtes et à permettre à davantage d’hôtes de vivre des voyages locaux, authentiques et uniques ", a déclaré Airbnb dans un communiqué de presse.

Airbnb ici pour rester en Inde

Airbnb a doublé ses dépenses de marketing en Inde en juin de cette année. Selon la presse, Singapour, où est basé le siège d’Airbnb en Asie-Pacifique, a décidé de maintenir les restrictions existantes en matière de location à court terme. La société de tourisme compte plus de 45 000 inscriptions en Inde depuis son entrée en Inde en 2016. Le nombre d’invités d’Airbnb en Inde a doublé au cours des deux dernières années et demie, avec plus de 1,8 million d’utilisateurs indiens.

Les efforts antérieurs d’Airbnb pour conquérir le marché indien comprenaient des offres personnalisées, telles que la catégorie Expériences, offrant un accès aux passions et aux intérêts locaux guidés par le peuple.

Un sondage publié par Airbnb en juillet indiquait que l'impact économique direct sur l'Inde en 2018 était d'environ 150 millions de dollars (1 035 crore INR). Le montant total des dépenses d’invités en Inde pour l’année s’élève à 120 millions de dollars, les invités dépensant en moyenne environ 61 dollars par jour (4,168 INR). Selon l'enquête, environ 42% des dépenses des clients se sont déroulés dans le quartier où ils séjournaient. Les hôtes d'Airbnb en Inde ont accueilli un total de 800 000 invités au cours de l'année, pour un bénéfice total d'environ 120 millions de dollars (190 Cr). Au niveau mondial, Airbnb a eu un impact économique direct de 100 milliards de dollars cumulés dans 30 pays.

Le mois dernier, Chris Lehane, responsable des politiques mondiales, a déclaré que l'Inde était l'un des trois principaux marchés pour Airbnb et que cette société collaborait avec le gouvernement indien en Inde pour promouvoir la culture et les traditions locales au travers de ses offres destinées aux voyageurs. Lehane a ajouté que la société avait accordé une attention particulière à certaines des suggestions faites par le Premier ministre Narendra Modi lors de ses interactions avec le fondateur d'Airbnb, Brian Chesky.

Selon Lehane, Modi avait souligné divers domaines sur lesquels Airbnb devrait se concentrer, notamment le soutien aux voyages intérieurs et la promotion du tourisme dans le nord-est de l'Inde. Modi a également exhorté la société à s’employer à former la main-d’œuvre locale à l’adoption de technologies visant à accroître les revenus tirés du tourisme et des voyages.

Les startups adoptent une approche multilingue pour s'étendre plus loin

L’attention accordée aux langues indiennes est en train de devenir le principal moteur de l’utilisation d’Internet, car moins de 20% de la population du pays parle couramment l’anglais. Selon le rapport Internet en Inde 2019 de Nielsen et de l'Association indienne d'Internet et du mobile (IAMAI), même si la pénétration d'Internet est plus élevée dans les zones urbaines avec 192 millions d'utilisateurs, il existe une répartition égale des utilisateurs d'Internet en zones urbaines et rurales.

YouTube a récemment annoncé qu'avec plus de 1 200 créateurs de vidéos dans le pays franchissant la base d'un million d'abonnés, YouTube connaît une «croissance stupéfiante» de la consommation de contenu vernaculaire. L'accent est lentement mis sur le segment des entreprises autres que l'anglais.

Le service aérien IndiGo a récemment annoncé qu'il travaillait sur des stratégies pour attirer et fidéliser les passagers des petites villes, notamment en adoptant une approche multilingue incluant huit langues indiennes dans le cadre de leur programme de sensibilisation.

OTT, les applications de streaming, les startups de contenu et les géants de la technologie se concentrent fortement sur la prise en charge de la base adressable croissante des utilisateurs d'Internet autres qu'anglais, en Inde. Amazon a annoncé qu'Alexa disposerait bientôt d'un mode multilingue en Inde, qui permettra aux utilisateurs de parler simultanément à l'assistant vocal en hindi et en anglais. Parallèlement à cela, un guide destiné aux développeurs pour activer le mode multilingue à l'aide du SDK Alexa Voice Service Device sera également fourni.



Source

inc42.com