Les premiers pas de Facebook pour pouvoir lire dans ses pensées
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Facebook a révélé que les sous-traitants avaient été payés pour écouter des extraits audio récoltés de Messenger, mais qu'ils envisageaient de "suspendre" le programme pour enrayer le contrecoup public.

Le géant des réseaux sociaux a fait appel à des centaines de personnes par le biais de la sous-traitance pour écouter et transcrire les clips. Selon Bloomberg, des personnes au courant de l'affaire ont déclaré que les employés sous contrat ne se faisaient pas dire pourquoi Facebook aurait besoin de gérer un tel projet ou pourquoi les transcriptions étaient importantes.

Facebook a déclaré que les sous-traitants avaient pour tâche de vérifier si les algorithmes et les systèmes basés sur l'intelligence artificielle de l'entreprise interprétaient correctement le contenu audio.

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La société a ajouté que seuls les utilisateurs ayant choisi d'autoriser la transcription des conversations vocales dans l'application Messenger de Facebook étaient concernés. De plus, selon Facebook, les clips ont été anonymisés.

Cependant, Facebook a déclaré "nous avons suspendu l'examen humain de l'audio il y a plus d'une semaine", probablement en raison de la réaction du public provoquée par la diffusion de programmes similaires.

Au moins une entreprise, TaskUs, était impliquée dans la transcription des conversations des utilisateurs. La société travaillait avec Facebook en tant que client sous le nom de code "Prism" et examinait également le contenu susceptible de constituer une violation des règles de Facebook.

TaskUs a déclaré que Facebook avait demandé à la société de mettre fin à ses activités de transcription il y a une semaine, selon la publication.

En juillet, Amazon est devenue la première entreprise de technologie à s'être enrhumée pour enregistrer des conversations entre l'assistant vocal Alexa, notamment dans les produits tels que les haut-parleurs intelligents Echo Dot et Echo, à moins qu'un client ne décide de supprimer manuellement les enregistrements vocaux.

Amazon envisage maintenant d'autoriser les utilisateurs à désactiver la surveillance.

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Le même mois, des rapports ont révélé que l'assistant vocal Siri d'Apple enregistrait régulièrement des conversations privées; certains d'entre eux se retrouvaient entre les mains d'entrepreneurs chargés de noter l'interprétation de l'audio par la technologie.

Les personnes impliquées ont été invitées à noter les réponses de Siri aux commandes et à indiquer si le système se réveillait ou non en réponse au bon mot de réveil – mais dans certains cas, des bruits, y compris le son d'une fermeture à glissière, seraient interprétés à tort comme "Hey Siri. "

Des clips relatifs à l'activité sexuelle, à la drogue et aux conversations privées entre patients et médecins ont tous été stockés. Cependant, les identifiants utilisateur n'étaient pas connectés aux enregistrements.

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En août, Apple a décidé de suspendre le programme. Le fabricant d'iPad et d'iPhone a déclaré:

"Pendant que nous effectuons un examen approfondi, nous suspendons le classement de Siri à l'échelle mondiale. De plus, dans le cadre d'une future mise à jour logicielle, les utilisateurs auront la possibilité de choisir de participer au classement."

Google a également lancé un programme similaire dans lequel les clips extraits des haut-parleurs intelligents de Google Home et de Google Assistant Android étaient systématiquement écoutés. En réponse aux questions posées par les régulateurs européens de la protection des données, Google a suspendu le projet pendant trois mois afin de permettre son réexamen. Cependant, la pause temporaire du projet ne concerne que les utilisateurs des pays européens.

Facebook vient de finaliser un accord avec la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis sur les défaillances passées en matière de confidentialité et de sécurité ayant des répercussions sur les utilisateurs.

Dans des nouvelles de cette semaine, la société se serait retrouvée dans une lutte acharnée entre la FTC et le FBI – ce dernier recherchant l'assistance d'une tierce partie pour la collecte en masse de données d'utilisateurs sur la plate-forme.

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