Le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, quitte l'Elysée après une réunion avec le président français Emmanuel Macron.

Aurelien Meunier | French Select | Getty Images

Bloomberg a rapporté mardi que des sous-traitants de Facebook écoutaient et retranscrivaient des conversations vocales sélectionnées via sa plate-forme de messagerie instantanée Facebook Messenger. La société aurait demandé aux entrepreneurs de transcrire les discussions afin d’améliorer l’intelligence artificielle.

Les actions Facebook ont ​​légèrement fléchi après la publication de l'histoire de Bloomberg, mais les actions ont encore augmenté de plus de 1% pour la journée.

Un porte-parole de Facebook n'était pas immédiatement disponible pour commenter.

Facebook a depuis arrêté la pratique, a déclaré la société à Bloomberg. "Nous avons suspendu l'examen humain de l'audio il y a plus d'une semaine", a déclaré la société, selon le rapport. D'autres entreprises ont déjà fait ou font la même chose pour améliorer la reconnaissance vocale dans des produits tels que Alexa, Google Assistant et Siri.

Apple a récemment mis fin à un programme qui permettait aux employés d'écouter un petit pourcentage des demandes vocales Siri, qui sont souvent traitées directement sur l'appareil. Google a cessé de faire de même en Europe où, comme aux États-Unis, les requêtes de Google Assistant sont envoyées au cloud pour traitement. Amazon fait de même pour Alexa, mais a récemment lancé des outils permettant aux utilisateurs de ne pas faire analyser leurs questions par des humains.

Facebook n'a pas d'assistant vocal public comme Alexa ou Siri, ce qui rend le rapport un peu plus inquiétant. Son dispositif de portail utilise Amazon Alexa, par exemple. La société y travaille depuis 2018.

Lisez l'histoire complète de Bloomberg ici.

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